Support & FAQ
Toutes les réponses à vos questions sur l'automatisation Telegram.
Besoin d'aide immédiate ?
Notre équipe technique est disponible sur WhatsApp pour vous accompagner dans la configuration de vos bots.
Contacter le Support (+32 483 41 18 50)1. Est-ce que le bot risque de se faire bannir par Telegram ?
Notre moteur d'IA utilise des délais de réponse humains (3 à 15 secondes) et simule une véritable frappe au clavier ('Typing...'). Cette approche organique réduit massivement les risques de détection par rapport aux bots traditionnels qui répondent instantanément.
2. Puis-je utiliser n'importe quel lien de monétisation ?
Oui, vous pouvez insérer des liens OnlyFans, MYM, Patreon ou tout autre lien de redirection. L'IA s'adaptera pour rediriger l'utilisateur vers ce lien lorsque la conversation devient "chaude" ou lorsqu'il atteint la limite de messages configurée.
3. Que se passe-t-il si l'IA refuse de répondre à un message explicite ?
Nous avons intégré un "Bouclier de Réalité". Si les filtres de sécurité de l'IA s'activent, au lieu d'envoyer un message robotique ("Je suis une IA..."), le bot va immédiatement envoyer votre lien privé en prétextant que Telegram est trop surveillé pour ce genre de discussion.
4. L'IA se souvient-elle des utilisateurs ?
Absolument. Nous utilisons une mémoire à long terme (Base de données SQL). Le bot mémorise l'historique de chaque utilisateur pour ne pas répéter les mêmes questions et conserver un réalisme parfait même plusieurs jours après.
5. Comment gérer plusieurs comptes en même temps ?
Avec les plans Standard et Elite, vous pouvez ajouter plusieurs numéros de téléphone Telegram sur votre Dashboard. Chaque bot aura sa propre personnalité, ses propres réglages et fonctionnera en simultané sur nos serveurs de manière autonome.
6. Le bot fonctionne-t-il quand mon téléphone ou mon ordinateur est éteint ?
Absolument. Miwa Platform est un SaaS 100% cloud. Une fois votre compte Telegram connecté et vos réglages sauvegardés, notre infrastructure gère tout en arrière-plan, 24h/24 et 7j/7, même si tous vos appareils sont éteints.
7. Puis-je changer la personnalité du bot en cours de route ?
Oui, à tout moment ! Vous pouvez modifier son niveau de flirt, la fréquence des emojis, son style de langage ou même son âge directement depuis le Dashboard. Les changements sont appliqués en moins de 5 secondes sur votre bot Telegram.
8. Que se passe-t-il si j'atteins mon quota de messages quotidien ?
Pour éviter tout dépassement ou frais surprises, l'IA se met simplement en pause une fois votre limite quotidienne atteinte. Le compteur est réinitialisé chaque nuit à minuit. Vous pouvez passer au plan supérieur à tout moment si vous avez besoin de plus de volume.
9. Mes conversations et les données de mes clients sont-elles sécurisées ?
La confidentialité est notre priorité. Vos sessions Telegram sont cryptées avec des clés de hachage avancées et stockées dans une base de données isolée. De plus, la plateforme ne revend aucune donnée à des tiers.
10. L'IA peut-elle envoyer des photos ou des notes vocales ?
Dans sa version actuelle, le bot est un expert de l'engagement textuel (Chat & Flirt) pour forcer la redirection vers vos liens payants. L'envoi automatique de photos ou de vocaux est en cours de développement et sera inclus dans nos prochaines mises à jour majeures.